La capacité à créer des groupes et à attribuer des droits joue un rôle majeur dans la fonctionnalité de workflow de Mohive. Mohive permet aux clients de personnaliser les rôles utilisateurs au sein de leur système. Ils peuvent ainsi appliquer le workflow de Mohive à leurs propres processus internes.
Par défaut, Mohive propose aux clients quatre rôles utilisateurs, qui accordent à ceux-ci des degrés variables de contrôle et d'accès au système Mohive. Les rôles sont les suivants:
Éditeur
L’éditeur dirige et gère la conception de contenus e-learning. L’éditeur peut initier des projets et des modules, assigner des utilisateurs à ces projets, constituer des groupes de référence et valider le passage des cours à travers les différentes étapes du workflow (planification, conception, assurance qualité et édition).
L’éditeur est généralement un concepteur pédagogique ou un expert en formation. Il supervise la planification et la conception des contenus de e-learning.
Créateur de contenus
Le créateur de contenu est généralement un Expert dans son domaine. C’est lui qui crée véritablement le cours. Il travaille avec l'éditeur qui, à l’aide de la structure du cours créé, élabore ensuite le contenu e-learning grâce à la fonctionnalité de création de Mohive.
Groupe de référence
On distingue trois catégories parmi les groupes de référence:
Groupe de référence utilisateur - Un échantillon du public cible suit le cours et fait part de ses remarques afin d’en optimiser la pertinence.
Communication Marketing - Révision des cours de e-learning pour garantir la cohérence de la marque et des messages.
Juridique - Assure une révision des contenus, pour assurer la conformité des cours avec les directives commerciales et juridiques
Les groupes de référence peuvent procéder à une révision des cours et faire part de commentaires, mais ils ne peuvent ni créer ni modifier un contenu e-learning par le biais de Mohive.
Concepteur graphique
Ce rôle est particulier dans la mesure où il n’implique aucune planification ou création de contenu; il touche à la gestion des gabarits et à la convivialité d’ensemble des cours de e-learning élaborés.
Mohive intègre un kit de développement de gabarit (SDK), qui permet aux entreprises de personnaliser leur cours en fonction de leur charte graphique. Le concepteur graphique peut ensuite télécharger le nouveau modèle et l’installer pour l'appliquer aux cours appropriés.
Ce rôle gagne à englober la gestion des médias, pour s’assurer de la conformité de tous les éléments graphiques à la charte graphique de l'entreprise.